e-Commerce B2B

Découverte: Techni-Contact, "la plus grande galerie marchande à destination des professionnels et des collectivités sur internet."

Et oui, des fois, je découvre tel un enfant un nouveau site eCommerce B2B, qui est aussi "leader sur son marché".

En l'occurence, Techni-contact, qui sé définit avec modestie comme "la plus grande galerie marchande à destination des professionnels et des collectivités sur internet.". Je me dis alors "Qu'ai je fais ces dernières années ?" et "Comment ai je pu louper cette plus grande galerie marchande B2B" ?

 
Le fait est que Techni-contact revendique plus de 200 000 références. Quand on sait que les leaders français du B2B généraliste sont à 50 000, on s'interroge, en se disant qu'on ne doit pas avoir à faire à un distributeur traditionnel, mais plutot à une sorte de super aggrégateur d'offres

Et voila la surprise: je n'arrive pas à le confirmer sur le site... Je veux dire, il n'y pas de note explicite sur le site. Ce n'est qu'en fouillant que l'on comprend qu'un certain nombre de produits ne sont accessibles qu'en devis ("produits partenaires"). Et c'est évident pour la partie services... On peut alors imaginer qu'ils dirigent les ventes ou demandes de devis vers les distribs ou fabricants B2B traditionnels aves des accords, soit d'affiliation, soit une marge directe sur le prix affiché...

A part ça, le site est très standard. Il met bien en avant la fonction devis et hors catalogue, je trouve les catégories assez travaillées, rien à signaler pour le reste (juste un détail: il faudrait améliorer cette image pixelisée du logo principale, ca fait pas très pro).

Et on se dit que s'ils sont malins en CPC et SEO, ils doivent bien tirer leur épingle du jeu sur la long tail. J'aime bien.

Nouvelle étude BenchmarkGroup sur le ecommerce B2B en France....

Le BenchmarkGroup vient de publier sa nouvelle étude B2B, toutes les infos ici.

A retenir, plus de 22 sociétés interrogées: Companeo, Compufirst, Factory Systemes, Haleco, Hellopro, Inmac-wstore, Ipsopresto, Jeulin, JPG, La Poste Pro, Lapeyre Pro, LCO, Manutan, Orange Business Services, Otto Office, Pixmania-Pro, Raja, Seton, Techni-Contact, Testoon, Viking Direct, Welcome Office

On y remarquera à nouveau le fort tropisme "Fourniture de bureau" voir "informatique"... Une amélioration avec des sociétés comme Jeulin, LaPostePro, LapeyrePro...

Bon ceci dit, je n'ai pas encore lu, donc je n'en dirai pas plus. Je me souviens juste que j'avais déjà fait ces commentaires sur la version précédente (voir mon poste à ce sujet).

Peut être qu'un jour ils parleront d'elec ? :-)

J'essaie d'en avoir une version et on en reparle...

Web-Analytics et B2B: Manutan choisit WebTrends Analytics On Demand

Si vous voulez savoir avec qui Manutan travaille en Web Analytics, c'est en suivant ce lien...  A titre de benchmark, on notera que Manutan affiche 1,5 Million de visites par mois.  

Manutan lance une nouvelle version de son Webshop Pro

Trouvé sur Actionco.fr, Manutan lance une nouvelle version de son WebshopPro.

Une info intéressante qu'on aimerait voir développée..., car l'article de nous apprend pas grand chose qu'on ne savait déjà...

A suivre, donc...

Actualités Hubwoo: ca va ... mieux ?

Un coup d'oeil sur cet article de Boursier.com, qui nous rassure sur l'avenir d'Hubwoo, après quelques changements organisationnels qui pouvaient laisser présager du pire. In fine, cet épisode s'est soldé par une augmentation de capital et des chiffres positifs au deuxième semestre 2009 qui devraient rassurer au moins temporairement clients "acheteurs" et "fournisseurs"...

J'ai quelque peu réfléchi sur l'impact que pourrait avoir la disparition d'un acteur de ce type pour un client "fournisseur" ayant quelques clients "acheteurs" connectés, et il n'y pas de solution évidente... Il me semble que les fournisseurs ayant développé leur propre solution web "avancée" avec fonctions "eproc" type workflow, gestions des utilisateurs, etc pourront proposer une solution temporaire "qui dure" à des clients qui se retrouveraient le bec dans l'eau...

A l'inverse, j'imagine qu'un client "acheteur" externalisant tout ou partie de sa solution aura mis en place des plans de transfert en cas de défaillance du dis acteur. Si ce n'est pas le cas, il n'est pas encore trop tard...

Un jeu video 3D pour former les salariés des travaux publics

La fédération régionale des travaux publics (ça se passe à Lyon) a décidé, pour lutter contre les risques de percement des conduites de gaz, de créer un jeu vidéo 3D à destination des salariés des entreprises de travaux publics concernées. On peut y incarner plusieurs personnages: conducteur d'engins, ouvrier au sol et chef de chantier. Voir l'article sur ici, par exemple.

Vous vous dites: ça n'a pas grand-chose à voir avec le eCommerce B2B ? Et bien si, car voyez vous, à mon sens, la formation en ligne est une tendance forte des fabricants et distributeurs de produits techniques. Et le jeu video est le présent et l'avenir de la formation en ligne; enfin, le lieu d'hébergement de ces contenus de formation peut/doit être les sites eCommerce et portails B2B...

Manutan achète Camif Collectivités

Vous n'avez certainement pas manqué ça: Manutan a acheté Camif Collectivités.
Voici une étape importante pour Manutan et certainement une bonne décision pour Camif Collectivités...

C'est l'occasion de jeter un coup d'oeil à ce site eCommerce méconnu (de moi du moins), et par ailleurs pas mal du tout: http://www.camif-collectivites.fr  C'est truffé de surprises: des mini-sites en pagaille, un blog, des vidéos de démo, des guides d'achats... Le tout semble fait maison et donne une saveur très... familiale, qui doit bien correspondre à la culture de la maison. Il serait intéressant de connaitre la part des ventes par Internet d'une société avec une telle clientèle.

VAD B2B: Radiospares passe les 50% de commandes sur Internet

Tiens, voilà une bonne nouvelle pour le eCommerce B2B en France: Radiospares (pour rappel, filiale française de Electrocomponents, spécialisée dans la vente à distance de "produits techniques" - à la base, il me semble qu'ils viennent du monde des composants électroniques puis qu'ils ont élargi leur offre), Radiospares, donc, a annoncé la semaine dernière qu'ils avaient dépassé les 50% de commandes sur Internet.

C'est assez impressionant quand même. Evidemment, cela regroupe toutes les formules Internet possible (Web, EDI, extranet achats, eprocurement, etc).
Du coup, je me pose clairement la question du "plafond" qu'on atteindra au niveau des commandes par Internet.
Un indice de ce plafond est le taux de commandes par fax, qui reste de 39% chez Radiospares. Or je ne vois techniquement pas ce qui empechera Radiospares, et au sens large, toutes les sociétés de eCommerce B2B, de proposer à leurs clients des modes de passation de commandes via Internet pour remplacer tous les scénarios utilisant le fax ?

Faisons donc le calcul: 50 + 39% = environ 90% de commandes via Internet. Voilà donc l'objectif.

L'article complet trouvé sur categorynet.com.

Meeting ACSEL eCommerce B2B: impacts des nouvelles lois LCEN, Chatel, LME

Nous organisons avec l'ACSEL le première réunion B2B 2009 avec au programme une intervention à ne pas manquer sur les impacts des nouvelles lois sur le eCommerce B2B, et une discussion avec les membres intéressés pour réfléchir plus avant sur le plan d'action de l'année, qui s'annonce fort riche, avec quelques surprises de TAILLE.

Si vous souhaitez participez, contactez moi.

Groupe BtoB
(en coopération avec l'APECA)

Impact lois Chatel, LME et LCEN en B2B et lancement du groupe de travail

Jeudi 5 mars 2009 - de 9h30 à 11h30

  Baker & McKenzie 1, rue Paul Baudry Paris 8ème

9h30-10h30 : Quel est l'impact des lois Chatel, de la LME et de la LCEN sur le e-commerce B2B ?
par Valérie Kostrzewski-Pugnat et Denise Lebeau-Marianna, cabinet Baker & McKenzie
 
Après avoir traité en 2007 la législation sur l'e-mailing en B2B en Europe, il nous semble opportun de faire un point sur l'impact des dernières lois sur le e-commerce B2B.
               
10h30-11h30 : Lancement du groupe de travail B2B 2009-2010
 Exposé et discussion avec les participants des propositions du plan d'actions 2009-2010, avec 3 axes principaux :
 
1) Aider les entreprises B2B à mieux vendre et se faire connaître sur Internet
- Quelles sont les bonnes pratiques en e-commerce et web-marketing B2B ?
- Quels sont les nouveaux intermédiaires inter-entreprises ?
- Quelle évolutions des moyens de paiement pour les entreprises en ligne en Europe ? etc.
 
2) Aider les entreprises B2B à tirer partie du e-commerce pour accroitre leur productivité
- Comment l'EDI accroit la compétitivité ?
- Où en est la facture électronique électronique en Europe ?
- Et la carte achat ?
- La signature électronique va-t-elle impacter la vie des entreprises ?
 
3) Aider les entreprises B2B à se benchmarker en e-commerce
- Quelles sont les sources de données existantes sur le e-commerce B2B ?
- Quels sont les indicateurs sur le e-commerce B2B ?
- Comment les améliorer ?

VAD B2B: JM Bruneau (re)fait son cartoon ... viral

C'est e-marketing.fr qui relaie ICI la dernière campagne de marketing viral de JM Bruneau. 

Elle commence sur www.1mndepause.fr ou vous pouvez vous inscrire et créer votre avatar.Puis vous aurez droit à un nouvel épisode type cartoon tous les 2 jours qui parle de détective privé et de Yannick NOAH (?).
Franchement, allez voir, c'est pas mal fait, Bruneau a mis le paquet (ça a dû coûter une vraie fortune d'ailleurs), même si côté scénario, ce n'est pas très drôle (avis totalement subjectif).

Je me dis toujours que les salariés et les pros qui jouent à ça ont vraiment du temps à perdre. Mais bon, on peut imaginer que ce type de campagne marche sur la clientèle "fournitures de bureau", étant donné que ça a l'air d'être, toujours selon e-marketing.fr, la troisième campagne du même type par Bruneau (visiblement toujours avec la même équipe: voir précédemment http://www.lawebcamdubureau.com/).
Seul chiffre donné, le mini-site aurait reçu environ 100 000 visites la première semaine.