Le Blog du e-Commerce B2B par Stéphane Clarion

L'observatoire du numérique n'a pas oublié le B2B

Comme vous pourrez le voir ICI, nous avons maintenant droit à un observatoire du numérique, mis en place par le ministre avec l'aide du CNNum et de quelques autres organismes dont on entend jamais parler (DGCIS, CSF, STIC...) - enfin, moi en tous cas.

Et bien voilà, je trouve que c'est une bonne idée, car ce site agrège et simplifie l'accès à des sites de statistiques ou de contenus très utiles, comme celles de l'INSEE ou d'Eurostat, et pas mal d'autres, ou les infos quanti sont en général enterrées et assez mal indexés par nos amis les moteurs de recherche (j'y ai passé pas mal d'heures, comme vous j'imagine).

En plus, une fois n'est pas coutume, le B2B a une place de choix et les usages professionnels sont traités à part égale avec les usages grand public, donc très bien. La part qui concerne le B2B, c'est par là !  

Pour les apps B2B, sur quels OS investir ?

Voila un belle question a laquelle je ne répondrai que partiellement (j'adore faire ma voyante), suite à la lecture de ce post  de MobileBeat. Celui fait état des prédictions d'IDC et Forrester sur les part de marchés des OS mobiles d'ici 2015 et où il ressort que Windows Phone prendra une part de marché de 20% en 2015. 

Et ça ne me surprend pas du tout, pour une simple raison: interrogez votre CIO/DSI préféré (qui a 80% de chances d'être pro-Microsoft) sur l'OS mobile dont il rêve pour ses employés....Avec Windows Phone , Microsoft n'aura pas de mal à lui vendre le "plus de sécurité, plus de collaboratif, plus d'intégration à l'environnement de travail, etc"

Et là vous comprenez que Microsoft va venir très largement équipés nos téléphones de salariés dans 1 an ou 2.

Maintenant reprenez vos costumes de Marketeurs B2B, ou vos client seront potentiellement des salariés d'entreprises équipés de téléphones Windows Phone.

Conclusion: pour votre priorisation de développements d'applications B2B, commencez à vous intéresser sérieusement à Windows Phone.... (dur de squizzer l'étape iPhone en 2011, je l'admets...)

(enfin) un doc de recherche en eCommerce B2B

C'est suffisamment rare pour être dis ici: un papier de recherche (en anglais) dans le domaine du eCommerce B2B, je me devais de le partager avec vous. Le type s'appelle Moses Niwe, il a publié dans le cadre de l'ICCIR, je suis sûr que ça vous parle.

En tous les cas, le papier est top, et encore plus la biblio à la fin... A télécharger ici (PDF)

 

 

 

Ce que Sterling Commerce peut nous dire en eCommerce B2B

J'ai découvert cette page sur le site de Sterling Commerce que je vous conseille de vous empresser d'ajouter à vos favoris, car elle contient les liens vers une les études les plus pertinentes de Forrester, Gartner, IDC, et AMR sur la partie eCommerce B2B, le domaine de prédilection de Sterling.

http://www.sterlingcommerce.com/about/analyst-research/

Pour ceux qui l'avaient loupé, je rappelle d'ailleurs que Sterling Commerce appartient au groupe IBM depuis Juin 2010 (gros évènement dans le B2B....) comme vous pouvez le voir dans leur logo...

(* notez aussi que AMR fait d'ailleurs partie de Gartner à présent...)

L'impôt eCommerce B2B abandonné

L'idée ridicule de taxe sur le eCommerce B2B a logiquement été abandonnée aujourd'hui par son inventeur.

http://www.numerama.com/magazine/17425-pas-de-taxe-sur-l-e-commerce-b2b-au-senat.html

Reste que je ne comprends même pas comment une telle idée peut germer chez un homme politique. Il faut il vraiment être déconnecté de certaines réalités économiques et avoir une totale méconnaissance du monde de l'entreprise pour pondre un tel article.

Enfin, n'en parlons plus. Retour aux choses sérieuses.

Statistiques Media Sociaux pour le B2B

Trouvé ce lien fort intéressant qui consolident des stats sur les Media Sociaux et le B2B:

http://www.emarketinglicious.fr/marketing-reseaux-sociaux/statistiques-sur-l-utilisation-des-medias-sociaux-pour-le-b2b

A mettre dans ses favoris !

Chiffres du Commerce Interentreprises en France

Pris sur le site myB2B.fr:

"Le commerce B to B (business to business) est également appelé commerce interentreprises ou encore commerce de gros – commerce international.
Les entreprises du commerce B to B achètent et revendent des biens et des services à d’autres entreprises, sur l’espace national et mondial."

"Une place économique prépondérante dans le commerce français :

• 1 Million de salariés
• 120 000 entreprises, dont 97.6 % de PME de moins de 50 salariés
• + de 44 secteurs d’activités
• 50 % du commerce français en valeur
• 4 % de la valeur ajoutée nationale
• 19 % des exportations
• 35 % des importations"

 

 

Chiffres B2B et TPE

Autre étude France intéressante, axée sur les TPE celle-ci, celle de IPSO-Fiducia. Elle remonte à 2005, et a priori n'a pas été mise à jour récemment. Cette étude indique les chiffres suivants:
- 75% des TPE sont informatisées
- 65% des TPE ont accès à Internet
- Pour les dirigeants connectés, 91% utilisent pour la recherche d'information et à 89%
pour la consultation de sites professionnels.
- ... et 63% achètent ou réservent en ligne.

Plus d'infos ICI !

Chiffres: le "Tableau de bord du eCommerce 2006"

J'ai découvert cette petite perle d'information qui s'appelle le "Tableau de bord du eCommerce" publié par le MINEFI et dont la dernière version remonte à Mars 2006, soit finalement pas très longtemps. Ce tableau de bord s'intéresse au eCommerce B2B, à part égale au eCommerce B2C. Il fait la synthèse des principaux rapports et études effectués par les différents instituts (où l'on s'apperçoit que la dernière grosse étude réalisée remonte à 2001-2002). En voici extraits quelques chiffres.

1. Le eCommerce B2B représente 90% du CA du eCommerce électronique total en 2005.
2. 93% des entreprises de 6 à 200 salariès sont connectés à l'Internet (Jan. 2006).
3. -- 57% d'entre elles l'utilisent quotidiennement pour leurs échanges clients fournisseurs
4. -- 51%  l'utilisent quotidiennement pour rechercher de l'information professionnelle
5. En revanche, seules 40 à 50% des TPE (0-10) disposent d'une connexion haut débit en 2005.
6. 40% des entreprises (20+) ont acheté sur Internet, EDI ou Minitel en 2002.
7. 4% des achats (en volume) des entreprises (20+) se réalise sur Internet en 2001, et 13% sur EDI.

Le rapport donne des précisions, suivant les indicateurs, en fonction de la taille des entreprises, de leur secteur d'activité, et du pays - comparaison via Eurostat. Bref, une excellente base de travail toutefois pour poser un contexte sur une étude.