e-Commerce B2B

Découverte: Techni-Contact, "la plus grande galerie marchande à destination des professionnels et des collectivités sur internet."

Et oui, des fois, je découvre tel un enfant un nouveau site eCommerce B2B, qui est aussi "leader sur son marché".

En l'occurence, Techni-contact, qui sé définit avec modestie comme "la plus grande galerie marchande à destination des professionnels et des collectivités sur internet.". Je me dis alors "Qu'ai je fais ces dernières années ?" et "Comment ai je pu louper cette plus grande galerie marchande B2B" ?

 
Le fait est que Techni-contact revendique plus de 200 000 références. Quand on sait que les leaders français du B2B généraliste sont à 50 000, on s'interroge, en se disant qu'on ne doit pas avoir à faire à un distributeur traditionnel, mais plutot à une sorte de super aggrégateur d'offres

Et voila la surprise: je n'arrive pas à le confirmer sur le site... Je veux dire, il n'y pas de note explicite sur le site. Ce n'est qu'en fouillant que l'on comprend qu'un certain nombre de produits ne sont accessibles qu'en devis ("produits partenaires"). Et c'est évident pour la partie services... On peut alors imaginer qu'ils dirigent les ventes ou demandes de devis vers les distribs ou fabricants B2B traditionnels aves des accords, soit d'affiliation, soit une marge directe sur le prix affiché...

A part ça, le site est très standard. Il met bien en avant la fonction devis et hors catalogue, je trouve les catégories assez travaillées, rien à signaler pour le reste (juste un détail: il faudrait améliorer cette image pixelisée du logo principale, ca fait pas très pro).

Et on se dit que s'ils sont malins en CPC et SEO, ils doivent bien tirer leur épingle du jeu sur la long tail. J'aime bien.

Hubwoo implémenterait la R-12 d'Oracle

Merci à Bertrand Virgo pour cette news: d'après la Newsletter d'Oracle visible ici , Hubwoo serait en train d'implémenter Oracle Sourcing R-12 pour (je cite) les clients qui demandent une implémentation "on-demand".

J'ai vraiment hâte de voir ce que Oracle et Hubwoo vont appeler une implémentation "on-demand". En tant qu'utilisateur Business (non-informaticien), je vois 2 type de "on-demand": le simple à utiliser (dont mon modèle de référence absolu reste www.salesforce.com), et le compliqué chéro jamais fini (well...beaucoup d'autres).

Attendons de voir les premières démos pour juger (et la confirmation de cette news... SAP est toujours actionnaire, non ?)

Bertrand, vous me demandez: est-ce que Hubwoo va marcher dans le temps: hônnetement, je (ne) vois (que) 3 raisons possibles d'échecs sur le long-terme: poursuivre trop de lièvres à la fois (voir mes derniers posts: XUPPLY, ACHATPRO, etc !!, Hubwoo n'est qu'une PME...), ne pas réussir le melting-pot du management (dont au moins, français, allemand et américain), et ne pas adapter son Business Model assez vite aux nouveaux modèles du marché (ouverture aux applications complémentaires développés par des tierces-parties. Exemple: achats configurables, règlementations nationales, etc.).

Pour le reste, mon application idéale est claire: l'équivalent d'un SalesForce côté Achats, une interface simplissime, un business model basique-issime (Users/mois), et une place de marchés d'Applications ("Apps") et de Services développées par des tierces parties. Bref, un "Sourcingforce.com" (!!) qui deviendrait rapidement la référence...

XUPPLY, la nouvelle folie de Hubwoo

On n'en entend encore pas trop parlé, sauf les quelques qui ont eu la chance d'en avoir une démo. Allez voir sur www.XUPPLY.fr pour comprendre en un coup d'oeil... Il s' agit (enfin ?) d'une vraie place de marché permettant à des acheteurs d'entreprise de trouver sur un lieu unique des fournisseurs dans toutes les catégories d'achat "généraux".

L'astuce de Hubwoo est de mettre en valeur la richesse de son catalogue produits (autrement dit, de ses relations existantes avec une communauté large de fournisseurs "catalogue") en proposant à ces mêmes fournisseurs de mettre leur contenu en accès direct sur un site portail spécifique ouvert au grand public "entreprises", xupply.fr. La cible est clairement les acheteurs de PME-PMI cherchant sur Internet un produit ou un service.

Evidemment le grand, l'énorme, défi de Hubwoo sera de rapidement acquérir des compétences dans 2 domaines qui lui sont historiquement étrangers: le web-marketing, c'est à dire la capacité à faire connaitre et son offre sur le marché (dont SEO et SEM), et le eCommerce, c'est à dire la capacité à vendre (ou du moins à convertir) sur une application web.

Il faudra que Hubwoo arrive à sortir sans trop tarder de ses shémas ancestraux, ce qui devra passer par la rupture du lien ombilical dès que possible et la constitution d'une équipe marketing et technique ad'hoc rompue à toutes les innovations technologiques et commerciales.

Evidemment, souhaitons bonne chance à ce nouvel acteur qui vient secouer la planète B2B !

Rachat d'AchatPro par Hubwoo: une bonne nouvelle ?

(Voir par exemple cet article sur 01Net)

Alors voilà, la consolidation se poursuit. Il n'était pas totalement logique qu'un petit pays comme la France, possède 2 places de marché nationales. Cela réduit donc la concurrence bénéfique aux clients, certes, mais cela fera d'autant plus de moyens pour faire évoluer les technologies. En cela, c'est une bonne nouvelle à moyen terme. Et surtout, côté fournisseurs,  un intermédiaire de moins à gérer, des catalogues en moins à générer, des interfaces en moins à maintenir, donc probablement quelques gains de cash et de productivité, ce n'est jamais négligeable.

Reste à savoir si les clients d'AchatPro vont tout rester clients de la nouvelle entité, et quel sera l'impact financier/organisationnel. On sait que l'énergie consommée par ce type de processus, entre 2 PME, peut se faire malheureusement au détriment des clients.

Enfin, un petit cocorico quand même, puisque la future entité se trouve théoriquement renforcée au plan international. On n'a pas tant que ça de sociétés eBusiness en France qui soient "leader" sur leur marché.

Quand les places de marché font la guerre des mots-clés !

Surprenant: en tapant Hubwoo sur Google, on trouve un Lien Sponso de ... PerfectCommerce, un concurrent... Sachant qu'il est totalement proscrit (si ce n'est par la Loi, au moins par l'éthique du Web-Marketeux) d'acheter comme mot-clé la marque de son concurrent....

Il ne reste plus à Hubwoo qu'à demander à Google d'interdire à quiconque d'acheter sa marque... A moins que Hubwoo se mette à acheter du mot-clé ...PerfectCommerce ? Ou que les salariés d'Hubwoo se mettent à cliquer frénétiquement à chaque fois qu'ils voient passer une annonce PerfectCommerce sur Google ? Je plaisante évidemment, gageons que PerfectCommerce rectifiera le tir rapidement...

En tous les cas, cela montre que les opérateurs de e-Achats se sont mis aux outils de web-marketing. Tenez, par exemple, une recherche sur "e-sourcing" affiche 10 liens sponsos sur Google.fr à 23h10... On y retrouve notamment BravoSolution et Basware.

Mais ... attendez, que vois-je ? Une requête sur "Bravo solution" (avec espace) affiche un lien ... PerfectCommerce ?!! Bon, dans ce cas précis, pas sur que ce soit le fait de PerfectCommerce, il suffit que Perfect ait acheté le keyword "Solutions" et que Google trouve que ce soit cohérent avec la requête...   

Bon et pour finir, notons que Ivalua Buyer apparait sur le keyword "AchatPro" (tout attaché), AchatPro étant un concurent - place de marché d'origine française...mais bizarrement ils n'apparaissent pas sur l'expression "Achat Pro" (avec espace)... Allez y comprendre quelque chose...

On dirait que la guerre du eMarketing fait rage chez les acteurs du eAchats...

D'ailleurs, acheter des Liens Sponsos, c'est du e-Achat, non ? :-)

Qui connait MFG.com ?

J'adore découvrir des nouveaux outils pouvant permettre de développer les ventes eCommerce de société B2B à l'international.
Voici une place de marché dédiée au monde de l'industrie. Si vous travaillez dans le eCommerce B2B ou le eProcurement avec un environnement industriel (si vous êtes fournisseurs de clients industriels par exemple), je vous conseille fortement de lire cette page.
Je ne dis pas ça seulement parce que MFG.com vient de lever 26 Millions de dollars et qu'un de leurs administrateurs siège déjà au conseil de AliBaba dont je vous parlais récemment...
Je ne vous dis pas ça non plus parce qu'ils sont un positionnement industriel fort, qu'ils ont ouvert à Shangai l'année dernière et acquis SourcingParts...
En fait, je vous en parle seulement parce que j'aime ces modèles d'intermédiation totalement ouverts, à coût fixe pour le fournisseur, reléguant les modèles trop fermés des "opérateurs de solutions eAchats/SRM" à leurs limites génétiques.

Si vous travaillez avec MFG.com, j'aimerais bien avoir votre avis.

Prochaine conférence ACSEL B2B le 29 Janvier "Places de marché"

" Les places de marché, nouveaux lieux d'échange entre les entreprises et leurs fournisseurs" Mardi 29 janvier de 9h à 11h à l'Echangeur des TPE-PME On a beaucoup parlé des "places de marché électroniques" pour les entreprises au début des années 2000. Des années après, il faut bien constater que la plupart des premiers acteurs ont disparu ou ont sensiblement changé de stratégie et que les nouvelles places de marché pour les entreprises ne se nomment plus ainsi. Pourtant, il existe des modèles proches du concept initial et particulièrement excitants... et créateur d'affaires.  8:30 Accueil des participants COMPANEO,  un modèle d'intermédiation B2B original - Laurent Horwitz, PDG HITECHPROS, la place de marché des services informatiques - Rachid Kbiri Alaoui, PDG Animation : CCIP-Echangeur TPE-PME, Frédéric Desclos, Responsable TIC REXEL, Stéphane Clarion, Responsable eCommerce Discussion/débat: "L'avenir des places de marché pour les entreprises" LIEU : Echangeur TPE-PME - CCIP - 2, rue de Viarmes - 75001 Paris M° Louvre

La place de marché Alibaba au salon eCommerce 2007

A lire  sur VNUNET cet article au sujet de Alibaba.com présent sur le salon eCommerce. Ils y étaient assez en fait peu présent, à part une intervention de leur responsable EMEA. Mais VNUNET a enquêté et il en ressort .... ben, euh, pas grand chose sinon, que tout sera dévoilé le 6 Octobre, voilà, que la branche européenne va viser le UK, la France, l'Italie, l'Allemagne, la Turquie et Dubai. Et sinon, quoi ? Ah oui, quelques précisions sur ce qu'ils sont, je cite "

La création d'Alibaba.com remonte à 1999. Depuis, le groupe chinois s'est étoffé de plusieurs services Internet : Outre la place de marché, il dispose de Taobao, un site marchand grand public. Autres actifs : le groupe Alibaba exploite aussi un service de paiement en ligne (Alipay) et édite des logiciels de services pour les entreprises (via Alisoft). En octobre 2005, Alibaba.com ac quiert également Yahoo China."

Ah, et sinon, il faut retenir que Yahoo possède 40% d'Alibaba.com et que ils sont en cours d'introduction à la bourse de Hong-Kong et que leur bureau est à Genève.

Bon, bien sur, c'est pas énorme, mais de toute façon tout le monde ne parlera qu'eux d'eux dans les mois qui viennent, alors je prends un peu d'avance.

Hubwoo s'associe à Procuri

Je posais la question lors de mon dernier post sur Hubwoo et le eSourcing / Spend Management, avec quelle société Hubwoo allait-elle s'allier dans ce secteur ? La réponse est finalement venue fin Juillet, mais d'un partenariat stratégique qu'il s'agit, puisque Hubwoo a annoncé la conclusion d'un partenariat avec Procuri (le communiqué de presse ici ). Globalement, l'idée pour Hubwoo est de pouvoir proposer du Procuri à ses clients eProc, notamment en France et en Allemagne, et pour Procuri de l'eProc et du "Supply Network" Hubwoo à ses clients, notamment Nord-Américains. Les 2 acteurs mettent en avant la capacité "on-demand" (credo de Procuri) de cette solution.

Pour ma part, j'interroge l'intégration des solutions de Hubwoo et celle de Procuri ? Existe-t-elle ? ou a t on pour l'instant 2 briques séparées qui ne se parlent pas ?- ou difficilement ? S'il y de l'intégration à prévoir, qu'en est il de la Road-Map, déjà passablement surchargée de Hubwoo ? Quant à la synergie commerciale, il va falloir que Procuri  dégage un peu de son temps pour aller former Hubwoo en Europe, sauf si Hubwoo se repose sur ses partenaires (Intersources, par exemple, avec lequel ils ont un accord depuis Avril). Toutefois, notons que du côté des analystes américains, l'optimisme est de rigueur (voir l'article de Supply-Demand Chain). En attendant une intégration des sociétés plus importante ? Et Trade Ranger dans tout ça ?

Pour en avis sur Procuri, le résumé Forrester.

HUBWOO se met aux Achats

Après s'être focalisé sur la partie eProc (appros) et essayer timidement d'attaquer la partie  eSourcing (pseudo-partenariat avec SAP pour présenter les outils eSourcing de la suite SRM...), sans réelle ligne de conduite, il semble que Hubwoo accélère enfin sur cette deuxième axe.

En tous les cas, les initiatives se multiplent.

1. Une conférence conjointe entre Central Cost et Hubwoo lors de la convention e-Achats, pour parler notamment de l'expérience Centelion/Sanofi. Plus de précisions ICI (sur le site de eBusiness.info).
2. Quasiment simultanément, Hubwoo annonce un partenariat commercial (échange de leads) avec Intersources, société de conseil achats / eSourcing, dont le credo est le "technologiquement neutre". A lire ICI (sur progisphere.com).

La question qui demeure est "Quelle solution technologique Hubwoo va t il adopter et promouvoir auprès de ses clients et prospects ?" SAP et/ou une autre solution ? En tous les cas, ca peut difficilement être une solution d'une société concurrente sur la partie eproc... Infos et indiscrétions welcome.